Mihailo Milović i Nikola Zdravković su kreirali inovativnu uslugu pod nazivom “Gastarbajter” sa ciljem da olakšaju Srbima u inostranstvu obavljanje raznih zadataka u domovini. Ova usluga, koja je započela svoj rad u septembru 2022. godine, obuhvata različite aspekte, uključujući posete starijim osobama, rešavanje administrativnih obaveza, kupovinu poklona i organizaciju iznenađenja – sve to putem udobnosti sopstvenog doma.
Ideja za “Gastarbajter” servis proizašla je iz razgovora Mihaila s prijateljem iz Frankfurta, koji mu je podelio svoje izazove u održavanju nekretnine u Srbiji tokom zime i brigu o starijim članovima porodice. Ova inovativna usluga pruža podršku ljudima koji žive u inostranstvu, omogućavajući im da obave određene zadatke na daljinu. Nakon početka rada putem društvenih mreža, “Gastarbajter” servis je proširio svoje delovanje putem vlastitog sajta, gde korisnici mogu zakazati razgovore i dobiti informacije o uslovima usluge. Iako su u početku imali izazova u privlačenju ciljne grupe, uspeh servisa brzo se proširio putem preporuka, dok su ljudi počeli prepoznavati vrednost ovakvih usluga.
Mihailo naglašava da i dalje rade na promociji svoje usluge, s obzirom na to da se mnogi tek navikavaju na ideju obavljanja zadataka putem servisa, umesto ličnog prisustva. Ova priča o uspehu prikazuje kako mladi preduzetnici mogu identifikovati potrebe tržišta i pružiti inovativna rešenja koja olakšavaju život ljudima.
“Gastarbajter” servis pruža širok spektar usluga kako bi pomogao Srbima u inostranstvu u obavljanju različitih zadataka u domovini. Od održavanja nekretnina, provera stanova, popravki pri iznajmljivanju, krečenja, renoviranja, čišćenja, košenja trave do mnogih drugih usluga. Jedan od zanimljivih segmenata njihovog posla je i dostava poklona, gde servis pruža emotivne trenutke slanjem raznih poklona, uključujući cveće, torte, odeću i čak turističke vaučere. Interesovanje za ovu vrstu usluge je veliko, a ljudi su spremni izdvojiti značajne iznose novca kako bi obradovali svoje voljene.Pored toga, “Gastarbajter” servis nudi usluge posećivanja starijih osoba, posebno za one koji nisu u mogućnosti često dolaziti u Srbiju. Cenovnik usluga obuhvata različite pakete, uključujući kupovinu poklona, dekorativno pakovanje, čišćenje nekretnina, košenje trave i posećivanje starijih osoba. Sa oko 150 operatera i saradnji sa preko 60 firmi, “Gastarbajter” servis se trudi pokriti skoro svako mesto u Srbiji. Njihova mreža uključuje ljude različitih profila, uključujući studente i starije osobe, kako bi zadovoljili različite potrebe klijenata. Ovi mladi preduzetnici pružaju primer kako može nastati uspešan biznis odgovoran prema potrebama zajednice i prilagođen novim trendovima u načinu života.
