Nakon što većina ljudi doživi šok spoznaje da u obitelji po prvi put ima nekoga s demencijom, suoči se s nizom pitanja na koja u moru informacija ne mogu pronaći adekvatne odgovore.
Jedan od najvećih problema za članove obitelji (a ponekad i zdravstvene djelatnike) je uspostavljanje odgovarajuće i učinkovite komunikacije. Dobre komunikacijske vještine poboljšat će i smanjiti neke oblike neprihvatljivog ponašanja.
1. Poticati pozitivne emocije kao oblik interakcije
Vaš stav i govor tijela su oblik komunikacije koji prenosi vaše osjećaje i misli, ponekad važnije od riječi. Pozitivne emocije i pristojni stavovi, izrazi lica, ton glasa i fizički kontakt prenose osjećaje ljubavi.
2. Orijentiran na ljude
Prije nego što progovorite, ograničite sve moguće izvore buke. Nazivanje druge osobe imenom, korištenje neverbalnih znakova, a ponekad čak i dodir može pomoći drugoj osobi da vas pronađe i prenese poruku. Ako druga osoba sjedi, spustite razinu očiju i održavajte stalni kontakt očima.
3. Pokušajte svoju poruku učiniti što jasnijom
Koristite jednostavne riječi i rečenice. Govorite polako i razgovjetno samouvjerenim tonom. Izbjegavajte povisivati glas, umjesto toga smanjite glasnoću. Ako vas druga osoba ne razumije prvi put, ponovite poruku. Ako i dalje ne razumije, pričekajte nekoliko minuta i preformulirajte pitanje. Koristite imena ljudi i mjesta radije nego zamjenice ili kratice.
Dijeta može spriječiti demenciju
4. Postavljajte jednostavna pitanja, jedno po jedno
Na primjer, pitajte: Želite li nositi bijelu košulju ili plavu košulju? Najbolje je da joj pokažete obje majice i pustite je da odabere putem vizualnih znakova i upita.
5. Strpljivo čekajte odgovor
Obratite pozornost na neverbalne znakove i govor tijela i reagirajte na odgovarajući način. Uvijek pokušajte čuti značenje onoga što je rečeno tumačeći osjećaje samih riječi.
6. Podijelite aktivnost u niz koraka
To olakšava izvršavanje mnogih zadataka. Potaknite ih da samostalno obavljaju što više aktivnosti. Može biti od pomoći korištenje vizualnih znakova, poput korištenja ruku da pokažete gdje je tanjur ili kako podići čašu.
Parkinsonova bolest – koji su simptomi i kako se liječe?
7. Odvratite pažnju i promijenite reakcije ljudi kada se emocije promijene
Kada se osoba s demencijom osjeća uzrujano, pokušajte promijeniti temu ili okruženje. Na primjer, predložite odlazak u šetnju. Važno je povezati se s ljudima na emocionalnoj razini prije nego što ih pokušate preusmjeriti.
8. Osobe s demencijom često se osjećaju zbunjeno, zabrinuto i nesigurno
Izbjegavajte ih pokušavati uvjeriti da nisu u pravu. Ponekad, držanje za ruke, dodirivanje, grljenje i komplimenti mogu dati odgovore kada to najmanje očekujete.
9. Prisjećanje na prošlost često ima umirujući učinak
Mnogi ljudi s demencijom ne mogu se sjetiti što se dogodilo prije 45 minuta, ali se jasno mogu sjetiti svojih života prije 45 godina. Izbjegavajte postavljati pitanja koja se oslanjaju na kratkoročno pamćenje, poput “Što ste danas jeli za ručak?” Pokušajte postavljati općenita pitanja vezana uz dalju prošlost.
10. Razvijajte smisao za humor
Koristite se humorom kada je to moguće, ali ne na račun druge osobe. Osobe s demencijom imaju tendenciju zadržati društvene vještine i često rado prihvaćaju priliku da se smiju s vama.
